【初めて購入されるお客様】
■ご注文後、1分以内に注文確認の自動配信メールが送信されます。
※届かない場合は設定ミスかアドレス間違いですので必ずご連絡お願い致します。
※メールエラーになった場合は発送は行なっておりません。
■通常、日曜日は定休日となっております。発送はすべて月曜日となりますのでご注意下さい。
※日時ご指定には十分注意してください。
【受け取りについて】
■長期不在や受取辞退については、当店では厳しく対応させて頂いております。
運送会社での保管は1週間となっていますので急な出張等の場合必ずご一報下さい
■受取拒否及び、受け取り辞退、理由のない長期不在(居留守等)には損害金請求致しております。
※請求額は運送会社の往復正規運賃+代引正規手数料+梱包代金となります。
※悪質な顧客には直接ご自宅へ出向く場合もあります。(他府県でも回収に参ります)
■お支払いがない場合小額訴訟も実施しております。
※訴訟になれば神戸簡易裁判所まで出頭命令がきますので遠方の方は特にご注意下さい。
【配送について】
■北海道、沖縄へは航空便扱いとなりますので必ず商品名記載が必要となります。
商品名記載が不都合な方はX線検査にひかからない容姿の似た製品名を記載致します。
※催涙スプレーなどのスプレー缶や液体の入った商品は陸便輸送となります。
【お振込について】
■決済方法を「振込み」にされます場合、3営業日以内のお振込となっております。
振込にお時間がかかる場合は、必ずご連絡お願い致します。
■振込の場合ご入金確認後の発送となります。
配送の日時指定をされる場合は指定日に間に合いますよう、お早目のご入金をお願い致します。
※ご注文後3日以上入金がない場合はキャンセル扱いとなりブラックリストに登録されます。
【なりすまし詐欺について 】
他人名義のカード情報を利用して買物を行う「なりすまし詐欺」が最近多くなっています。
当店ではカード詐欺に詳しいスタッフが常時監視しておりほぼ詐欺未遂に終わっています。
他社とは違い当店は防犯専門店の為、犯罪は徹底的に解析しておりほぼ失敗に終わります。
仮に成功した場合でも発送先の提携業者や警察と連携し受取の場で食い止める事も可能。
また、大金を出して入手した他人名義のカード情報は1度失敗すれば二度と使用できず、
当店のようにセキュリティーを徹底したショップでチャレンジするような少々抜けた輩は、
まず検挙されるのは時間の問題かと思えます。
犯罪者から言えば、かなり寒いショップであることは間違い無いです。